¿Cómo se que me ha llegado un correo?

Al acceder a tu cuenta de Correo Yacom/Mixmail te avisará de los mensajes nuevos en la página principal de tu cuenta, junto con otros datos sobre ella como el espacio ocupado y el espacio disponible.

Al pinchar en Bandeja de Entrada tendrás información del total de mensajes que conservas en esta carpeta (sin mover a otra carpeta: ver "organizar el correo" ) y del número de mensajes no leídos. Recuerda que si un mensaje tiene en negrita el remitente y el Tema quiere decir que ese mensaje no ha sido leído todavía.

Puedes hacer que se revise si hay correo nuevo en cualquier momento después, pulsando el botón "refrescar" (arriba y abajo en la Bandeja de Entrada).

¿Cómo leo un correo?

Al entrar en tu cuenta de correo, serás avisado en la página inicial de los mensajes nuevos que tienes en tu correo. Para leerlos sigue estos pasos:

•    Pincha en el botón Bandeja de Entrada situado al lado de mensajes nuevos o en el menú de la izquierda.

•    Entrarás en la carpeta Bandeja de Entrada. Haz clic sobre el remitente del mensaje que aparezca en la tabla de mensajes y podrás leer el contenido del e-mail recibido.

¿Cómo abro un archivo adjunto?

Si al abrirse el mensaje, en la parte final del encabezamiento ves el icono en blanco de un clip y al lado, en azul, un link a un archivo entonces quiere decir que el correo trae adjunto ese fichero que se te está mostrando.

Haz clic sobre el link y abrirás el fichero adjuntado. También puedes ir al final del cuerpo del mensaje, pinchar en la opción Descargar archivo que aparece en el cuadro, descargar el fichero en tu PC y abrirlo después desde donde lo hayas dejado guardado.

Procura abrir y ejecutar sólo aquellos ficheros cuyo origen sea seguro y de confianza, especialmente si no tienes antivirus en tu equipo. Recuerda que el correo electrónico es una de las vías principales de entrada de virus, sobre todo por los archivos adjuntos.

En caso de que intentes abrir el archivo y no puedas, asegúrate de tener instalado en tu equipo algún programa capaz de ejecutar ese tipo de ficheros. Puede ser simplemente que tu ordenador no esté pudiendo abrirlo porque no tenga un programa asignado para hacerlo.

¿Cómo respondo a un correo?

Una vez que has leído un e-mail, si el mensaje estaba dirigido además de a ti a otros destinatarios (puedes ver en el encabezamiento, en Para:, todas las direcciones a las que se ha mandado) y quieres responder al remitente pero asegurándote de que reciban la respuesta los otros destinatarios también, pincha en el botón responder a todos situado en la parte superior e inferior del marco del mensaje.

Al entrar en tu cuenta de correo, serás avisado en la página inicial de los mensajes nuevos que tienes en tu correo. Para leerlos sigue estos pasos:

•    Pincha en el botón Bandeja de Entrada situado al lado de mensajes nuevos o en el menú de la izquierda.

•    Entrarás en la carpeta Bandeja de Entrada. Haz clic sobre el remitente del mensaje que aparezca en la tabla de mensajes y podrás leer el contenido del e-mail recibido.

Una vez que has leído un e-mail si quieres responder al remitente de dicho mensaje tienes que, desde el propio mensaje, pinchar en el botón responder situado en la parte superior e inferior de éste.

Para redactar la respuesta, sigue estos pasos:

•    Una vez que has accedido a Escribir (desde el menú de la izquierda por ejemplo), teclea en la caja de texto Para: la dirección del destinatario (puedes pulsar en el botón de Para: y acceder así a la Agenda, para marcar desde ella las casillas de los destinatarios y darle a continuación a "Escribir correo"). Si deseas enviarlo a más de una persona, escribe todas las direcciones en esta misma caja, separándolas por puntos y comas. También puedes enviar un mensaje con copia a otra/s persona/s; en este caso escribe en C.c. la dirección de la persona o personas a la que quieres que llegue la copia, o en B.c.c. si quieres que la dirección o direcciones de la persona o personas a las que van las copias aparezcan ocultas ante los otros destinatarios.
 
•    Escribe (opcional) en la caja de texto "Tema:" el asunto del mensaje.

•    A continuación, pasa a redactar el mensaje.
 
•    Puedes adjuntar al correo uno o varios archivos que quieras enviar al destinatario o destinatarios.

•    Cuando termines, marca "Grabar en Carpeta de Enviados" si quieres que se guarde una copia del mensaje en esa carpeta después de enviarlo. También puedes marcar "Enviar sólo texto sin formato" si quieres que el correo se mande como texto plano, sin formato.
 
•    Pincha en enviar, en la parte superior o inferior del marco del mensaje, y tu correo lo recibirá/n el/los destinatario/s en breves instantes.

¿Cómo respondo a todos los destinatarios del correo a la vez?

Una vez que has leído un e-mail, si el mensaje estaba dirigido además de a ti a otros destinatarios (puedes ver en el encabezamiento, en Para:, todas las direcciones a las que se ha mandado) y quieres responder al remitente pero asegurándote de que reciban la respuesta los otros destinatarios también, pincha en el botón responder a todos situado en la parte superior e inferior del marco del mensaje.

¿Cómo reenvío un correo?

Una vez que has leído un e-mail, si quieres reenviar ese mensaje a otro/s usuario/s tan sólo tienes que:
 
•    Con el mensaje abierto para lectura, pinchar en el botón responder situado en la parte superior e inferior de la página del mensaje. A continuación pulsa reenviar.

•    Insertar la dirección del destinatario dentro de la caja de Para:. Si deseas enviarlo a más de una persona, escribe todas las direcciones en esta misma caja, separándolas por comas o puntos y comas. También puedes hacerlo metiendo en C.c. o B.c.c. las direcciones de esas otras personas.

•    Alguna vez se te dará el caso de que quieras enviar un mensaje a una persona pero asegurándote de que el mismo mensaje lo reciben otros destinatarios también. Utiliza para ello los campos C.c. y B.c.c. de la pantalla del nuevo mensaje. Escribe ahí las direcciones de esos otros destinatarios (separándolas por comas o puntos y comas si son varias en el mismo campo).

•    La diferencia entre los dos, C.c. y B.c.c., radica en que las direcciones especificadas en C.c. son de carácter público, es decir, todas las personas que reciban el mensaje podrán verlas, mientras que las indicadas en B.c.c. son privadas y no aparecerán en los mensajes: ninguno de los destinatarios (ni siquiera ellos mismos) las verán en el mensaje recibido.

•    Para mandar el mismo correo a varias personas sin ocultar sus direcciones puedes optar, en vez de por usar el campo C.c., por ponerlos todos ellos en Para:, separándolos por comas o puntos y comas. No hay diferencia técnica en hacerlo de una manera o de otra, es sólo una cuestión de formas: con el empleo de C.c. se establece una jerarquía entre los destinatarios, distinguiendo entre las personas a las que se dirige fundamentalmente el correo (Para:) y las que lo reciben como copia (C.c.:).
 
•    Pulsar "Enviar".

¿Cómo envío un correo nuevo?

Una vez que has accedido a tu cuenta de correo si lo que quieres es enviar un e-mail, ve al menú de la izquierda y pincha en Escribir. Rellena los campos, redacta el mensaje y pulsa después enviar

Pasos para escribir un Correo

Enviar una correo electrónico es igual o más fácil que mandar una carta convencional. Sigue estos pasos:
 
•    Una vez que has accedido a Escribir (desde el menú de la izquierda por ejemplo), teclea en la caja de texto Para: la dirección del destinatario (puedes pulsar en el botón de Para: y acceder así a la Agenda, para marcar desde ella las casillas de los destinatarios y darle a continuación a "Escribir correo"). Si deseas enviarlo a más de una persona, escribe todas las direcciones en esta misma caja, separándolas por comas o puntos y comas. También puedes enviar un mensaje con copia a otra/s persona/s; en este caso escribe en C.c. la dirección de la persona o personas a la que quieres que llegue la copia, o en B.c.c. si quieres que la dirección o direcciones de la persona o personas a las que van las copias aparezcan ocultas ante los otros destinatarios.

•    Escribe opcionalmente en la caja de texto "Tema:" el asunto del mensaje.

•    A continuación, pasa a redactar el mensaje.

•    Puedes adjuntar al correo uno o varios archivos que quieras enviar al destinatario o destinatarios.

•    Cuando termines, marca "Grabar en Carpeta de Enviados" si quieres que se guarde una copia del mensaje en esa carpeta después de enviarlo. También puedes marcar "Enviar sólo texto sin formato" si quieres que el correo se mande como texto plano, sin formato.

•    Pincha en enviar, en la parte superior o inferior del marco del mensaje, y tu correo lo recibirá/n el/los destinatario/s en breves instantes.

¿Cómo adjunto un archivo?

El término adjuntar un fichero se refiere a la operación mediante la cual puedes enviar un archivo junto con tu mensaje. Para hacerlo sigue estos pasos:

•    En la página de Escribir, pincha en el botón datos adjuntos, situado en la parte superior.

•    En la ventana que se abre, haz clic en Examinar para seleccionar el fichero del disco duro de tu ordenador.

•    Cuando lo encuentres haz doble clic en el icono del archivo.

•    Después pincha en el botón "Adjuntar". Cuando se vea el archivo en la ventana, el archivo habrá quedado unido a tu mensaje. Puedes adjuntar más archivos a continuación repitiendo el proceso. Y borrarlos también, pulsando el enlace "eliminar" que encontrarás al lado derecho del archivo adjunto. Cuando hayas terminado, el mensaje que vas a enviar llevará adjuntos los archivos anexados.

Debes tener cuidado con el tamaño de estos archivos ya que habitualmente los buzones de correo tienen una capacidad limitada y si la excedes el mensaje no será entregado. También hay un límite a los ficheros que puedes anexar. Si lo sobrepasas, el programa te lo indicará.

¿Qué es enviar un correo con copia?

Alguna vez se te dará el caso de que quieras enviar un mensaje a una persona pero asegurándote de que el mismo mensaje lo reciben otros destinatarios también. Utiliza para ello los campos C.c. y B.c.c. de la pantalla del nuevo mensaje. Escribe ahí las direcciones de esos otros destinatarios (separándolas por comas o puntos y comas si son varias en el mismo campo).

La diferencia entre los dos, C.c. y B.c.c., radica en que las direcciones especificadas en C.c. son de carácter público, es decir, todas las personas que reciban el mensaje podrán verlas, mientras que las indicadas en B.c.c. son privadas y no aparecerán en los mensajes: ninguno de los destinatarios (ni siquiera ellos mismos) las verán en el mensaje recibido.

Para mandar el mismo correo a varias personas sin ocultar sus direcciones puedes optar, en vez de por usar el campo C.c., por ponerlos todos ellos en Para:, separándolos por comas o puntos y comas. No hay diferencia técnica en hacerlo de una manera o de otra, es sólo una cuestión de formas: con el empleo de C.c. se establece una jerarquía entre los destinatarios, distinguiendo entre las personas a las que se dirige fundamentalmente el correo (Para:) y las que lo reciben como copia (C.c.:).

¿Cómo guardo un correo que no quiero enviar todavía?

Si estás escribiendo un correo y por alguna razón no quieres enviarlo todavía pero quieres guardar lo que has escrito para que no se pierda al salir de la sesión (y poder terminarlo y enviarlo en otro momento, por ejemplo), busca simplemente, desde el modo de escribir correo en el que debes estar, el botón "borrador" (arriba y abajo).

Cuando lo pulses se guardará el mensaje en la carpeta Borradores.
Podrás recuperarlo buscándolo ahí cuando quieras.

¿Cómo borro un correo?

Si quieres borrar un mensaje tienes dos opciones:

•    Desde el listado de mensajes de una carpeta (la de Bandeja de Entrada, por ejemplo): marca la casilla a la izquierda del correo en cuestión y haz clic en el botón "borrar los seleccionados" situado en la parte superior e inferior del listado de mensajes. Puedes seleccionar y borrar varios mensajes a la vez.

•    Desde el propio mensaje: pincha en el botón "borrar" situado en la parte superior e inferior de éste.